La prima impressione è quella che conta, ma possiamo cambiarla?

10 & 11 febbraio 2026

Online

45 min + Q&A

Charlotte Lundgren, Team- and Leadership Development Manager, TePe Oral Hygiene Products

A man and a woman shaking hands

Argomento

Questo webinar ti offre l'opportunità di migliorare le tue capacità comunicative, concentrandoti su come fare una buona prima impressione. Per avere successo nella prevenzione, dobbiamo anche padroneggiare l'arte di creare fiducia nelle relazioni. La fiducia può fare un'enorme differenza nell'aiutare i nostri pazienti a mettere in pratica i consigli che ricevono per migliorare la loro salute orale. In questo webinar, esamineremo gli elementi chiave per essere considerati affidabili e creare le condizioni giuste affinché la fiducia cresca. La nostra interazione con le altre persone fa davvero la differenza nel risultato di un trattamento! Attingendo alle ricerche della Harvard Business School, della Brandeis University e dell'Università di Stoccolma, metteremo in evidenza diverse prospettive e modelli sulla fiducia e la collaborazione.

 

Obiettivi

  • Fornire strategie basate su prove scientifiche per creare fiducia nelle relazioni
  • Migliorare la comunicazione e la cooperazione con pazienti e colleghi
  • Promuovere approcci preventivi che favoriscano la salute orale a lungo termine  



Risultati

  • Applicare tecniche pratiche per migliorare la comunicazione
  • Comunicare in modo più efficace con pazienti e colleghi per promuovere la fiducia e la collaborazione
  • Sensibilizzare sui diversi aspetti relativi alla creazione di un clima di fiducia

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Charlotte Lundgren, TePe Oral Hygiene Products' Team- and Leadership Development Manager

Il relatore

Charlotte Lundgren è la Internal Change and Leadership Development Specialist in TePe. Con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo di team, nella cultura aziendale e nel reclutamento, ha svolto un ruolo fondamentale nella creazione di una cultura basata sulla fiducia in TePe. Sa come supportare la gestione del cambiamento, rafforzare la collaborazione e creare stabilità quando il ritmo è elevato.